電梯物聯網綜合平臺是利用物聯網技術建設的一個電梯運行過程動態監管的物聯網應用系統。平臺服務對象包括：電梯乘客、電梯使用單位、電梯維保單位、電梯監管部門、電梯生產廠家，主要適用于從多個角度對電梯運行過程實現動態管理，從而確保電梯運行的安全性，消除電梯的安全隱患，保障廣大人民群眾的乘梯安全。
電梯物聯網綜合平臺工作原理
*《中華人民共和國特種設備安全監察條例》(國務院令第549號)；
*《電梯使用管理與維護保養規則》（TSG T5001—2009）；
*《關于進一步加強電梯安全工作的意見》（國質檢特〔2013〕14號）；
*《中華人民共和國特種設備安全法》(主席令第四號)；
2. 電梯運行狀態實時監控；
4. 電梯困人電話對講；
5. 電梯困人語音安撫；
6. 電梯困人自動拍照；
7. 電梯困人自動照明；
8. 電梯故障信息統計分析；
9. 電梯實時視頻和歷史視頻查看。
1. 門的開關信息；
2. 轎廂內有人無人信息；
3. 轎廂內有人無人的視頻信息
4. 電梯運行速度信息；
5. 電梯所在樓層信息；
6. 電梯稱重情況信息；
7. 電梯起、停、運行的加速度信息；
8. 電梯運行繁忙程度信息；
9. 電梯電源供電信息；
10. 電梯運行噪聲信息。
1. 電梯沖頂故障；
2. 電梯蹲底故障；
3. 電梯停電故障；
4. 電梯超速故障；
5. 電梯平層開門故障；
6. 電梯平層困人故障；
7. 電梯非平層開門故障；
8. 電梯非平層停車故障；
9. 電梯非平層停車困人故障；
10. 電梯運行開門故障；
11. 廳(層)門誤開故障。
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